1978년 설립된 미용전자기기 제조 브랜드 유닉스
오늘은 강소기업의 사례로 많이 언급되는 기업이며 헤어드라이어, 고데기, 헤어롤, 면도기 등 다양한 제품류를 생산하는 유닉스의 서비스 정보에 대해 알아보겠습니다.
유닉스 A/S 품질보증기간
품질보증기간 : 구입일로부터 1년 보증
유/무상 수리 기준
무상수리
- 무상 보증 기간(구입일로부터 1년) 내 고장
- 유산 수리 후 3개월 이내 동일 원인 고장 발생
유상수리
- 무상 보증 기간 경과 후
- 사용 상의 과실, 부주의로 인한 고장 또는 파손 발생
- 지정 서비스센터 외 A/S 센터 이용 또는 제품의 임의 분해·수리·개조
유닉스 서비스센터(A/S) 전화번호
전국 공통 유닉스 A/S 대표번호 : 1577-0569
유닉스 서울AS센터
주소 : 서울 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 지하 1층
전화번호 : 1577 - 0569
영업시간
(평일) 09:00 - 18:00
(토요일) 09:00 - 12:30
유닉스 김포AS센터
주소 : 경기 김포시 양촌읍 황금로89번길 80
전화번호 : 1577 - 0569
영업시간
(평일) 09:00 - 17:30
(토요일) 정기휴무
유닉스 부산AS센터
주소 : 부산 수영구 연수로 374-1 예가빌딩 2층
전화번호 : 1577-0569
영업시간
(평일) 09:00 - 18:00
(토요일) 정기휴무
유닉스 수리의뢰서 작성방법
1. 메모지나 종이에 순서대로 성함, 연락처(휴대폰번호), 주소, 구입일자, 고장증상을 적어주시면 수리의뢰서가 됩니다.
- 연락처를 꼭 메모지에 적어주세요
- 고장증상을 최대한 자세히 적어주세요.
2. 최근에 같은 제품을 수리한 경험이 있다면 언제, 어떤 증상으로 수리했는지 적어주세요.
3. 구매일이 1년 이내인 경우에는 무상수리를 위한 확인 자료가 필요합니다.
구입일자를 확인할 수 있는 자료도 넣어주세요.
(구매영수증, 거래내역서, 온라인구매기록 등)
4. 단, 1년 이내에 구매한 제품이라도 상황에 따라 수리비용이 발생할 수 있습니다.
5. 수리의뢰서는 제품과 함께 택배로 보내주세요.
6. 유상수리의 경우, 택배를 보내는 분의 성함과 수리비용 입금자명이 일치해야 합니다.
유닉스 자주 하는 질문(Q&A)
Q. 제품 환불 규정을 알려주세요.
Q. 유닉스 220V 제품을 해외와 같이 110V 환경에서 사용 가능한가요?
220V 제품을 110V에서 사용하실 경우 제품에 이상이 생길 수 있으며 성능이 약해지거나 작동이 안 될 수 있습니다.
추가로 110V 제품을 220V에서 사용하시면 매우 위험하므로 절대 사용하지 마시길 바랍니다.
Q. 상품을 직접 보고 살 수는 없나요?
유닉스전자 본사 B1층 쇼룸 및 전국 영업점에서 제품 확인 후 구입하실 수 있습니다.
– 본사 B1층 쇼룸
주소 : 서울특별시 용산구 원효로 252 유닉스 빌딩(1호선 남영역/4호선 숙대입구역 인근)
전화번호 : 1577-0569
운영시간 : 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~12:30
– 전국 영업점
백화점 : 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점 등
대리점 : 삼성디지털플라자, LG 베스트샵 등
대형마트 : 이마트, 홈플러스, 롯데마트 등
할인점 : 하이마트, 전자랜드 등
드럭스토어 : 올리브영, 왓슨스, 롭스, 교보 핫트랙스, 아트박스 등
Q. 모델명을 어떻게 확인할 수 있나요?
제품의 라벨을 확인하시면 모델명/생산년월을 확인할 수 있습니다.
Q. 드라이기는 어떻게 보관해야 하나요?
헤어 드라이기의 안전한 사용을 위해서는 화장실 수납장 혹은 물과 가까이 두어서는 안 됩니다.
헤어드라기 또한 전자제품이기 때문에 물이나 습기에 취약할 수 있습니다.
또한, 기다란 코드선을 본체에 돌돌 말아서 보관하는 경우가 많은데 코드선의 재질 특성상 돌돌 말아서 사용할 경우 코드선의 끊어짐으로 인한 사고가 발생될 수 있습니다.
헤어드라이기의 안전과 사용과 보관을 위해서는 아래의 사진과 같이 줄넘기 줄 묶듯이 보관해야 합니다.
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